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Erfahren Sie, wie CapturePoint-Vermietung Ihr Erlebnis mit herausragendem Service prägt.
Hier erfahren Sie alles über die Rechte und Möglichkeiten bei CapturePoint-Vermietung, die Ihnen als Kunde zur Verfügung stehen, um Ihre Mieterfahrung sicher und transparent zu gestalten.
Widerrufsrecht bei CapturePoint-Vermietung
Hier finden Sie klare Antworten zu Ihrem Widerrufsrecht, damit Sie Ihre Rechte als Kunde schnell verstehen und nutzen können.
Besteht ein Widerrufsrecht?
Bei Mietverträgen über einen genau bestimmten Zeitraum – wie bei der Vermietung unserer Geräte – besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das bedeutet: Sobald Sie einen Mietzeitraum verbindlich gebucht haben, können Sie den Vertrag nicht nachträglich widerrufen.
Welche Möglichkeiten zur Stornierung habe ich?
Unabhängig davon bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine Buchung zu stornieren:
Bis 14 Tage vor Mietbeginn (maßgeblich ist das Versanddatum): Stornierung kostenfrei möglich.
Weniger als 14 Tage vor Mietbeginn: Es werden 50 % des Gesamtmietpreises fällig.
Nach Versand der Mietsache: Eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Wie muss die Stornierung erfolgen?
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail oder Brief an CapturePoint-Vermietung erfolgen.
E-Mail: 📧 service@capturepoint-vermietung.de oder per Post an unsere Geschäftsadresse.
Gibt es ein Formular?
Für Ihre Stornierung können Sie unser Formular verwenden, das wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung stellen.
Eine einfache formlose Mitteilung per E-Mail mit Ihren Buchungsdaten genügt jedoch ebenfalls.